Политика конфиденциальности

Редакция от 10 октября 2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Татьяна Шкатова, самозанятая, ИНН 632145313302. Вопросы и обращения об обработке данных: support@tatiana-shkatova.ru или Telegram @tatiana_shkatova.

2. Какие данные и зачем

В чате на странице «Расскажите о себе» вы сами сообщаете сведения о себе: имя, способ связи, а также то, что вас беспокоит. Это могут быть сведения о здоровье, беременности, родах и детях — они относятся к специальной категории персональных данных и обрабатываются только с вашего письменного согласия, которое вы даёте отметкой перед началом разговора.

Цель обработки одна: подготовить первую консультацию с психологом и связаться с вами, чтобы договориться о встрече.

3. Как устроена обработка

В чате вам отвечает ИИ-ассистент — программа вроде ChatGPT.

Сайт не сохраняет переписку: она хранится только в вашем браузере до закрытия вкладки. После вашего подтверждения ассистент отправляет психологу краткую выжимку разговора в мессенджер Telegram. Выжимка хранится у психолога до окончания работы с вами и не передаётся третьим лицам.

На сайте работает Яндекс Метрика: она собирает обезличенную статистику посещений и не получает текст разговора.

4. Ваши права

Вы можете отозвать согласие, попросить уточнить или удалить ваши данные, написав по контактам из раздела 1. Запрос выполняется в течение 10 рабочих дней. Можно не продолжать разговор в чате и написать психологу напрямую — в таком случае ИИ-сервисы ваши данные не получат.

5. Конфиденциальность консультаций

Всё, что вы рассказываете психологу, остаётся между вами. Исключения — случаи, прямо предусмотренные законом, например угроза жизни.